售後服務

• Les Nymphéas 出售之商品為您提供30日商品保固服務， 以取貨日開始計算。 在正常使用下非人為因素損壞的商品， 可享有一次的免費維修。

• 產品正常使用磨損及褪色不適用在保固範圍服務內。在保固期間如手鍊，項鍊經由判斷為外力拉扯而斷裂會酌收維修費用。

• 使用者改造產品結構或是使用不當的保養方法，人為的破壞或外力使用不當而造成的商品損壞，恕不提供維修。

• 特殊設計商品若有寶石遺失或是該商品已經停產等狀況，可能會因為材料缺乏而有無法維修的情況。

• 依產品的毀損情況，或是考量產品的製造的工法，若已損毀至無法修護的狀態，有可能無法提供維修服務，敬請見諒。

• 如商品有所損壞請與我們先聯繫，可以用LINE私訊提供訂單編號，商品的圖片並說明狀況，我們會先行評估以確認商品是否可以修復。確認後視損壞情況維修費用不定，以本公司報價為主。 

• 維修物件的運送,皆由買方自行負擔來回運費。

• 如查無購買紀錄， 並非是由本公司購買的商品，將無法提供維修服務。 

• 本公司保有判斷損壞商品是否可以維修之權利。